Estos términos aplican a las reservaciones hechas directamente en casadelaguahgo.com. Las reservaciones hechas mediante Airbnb se rigen por las condiciones de esa plataforma.
1. Qué puedes reservar
- La casa completa, para uso exclusivo de tu grupo, cualquier día de la semana.
- Habitaciones individuales, solo para noches de lunes a jueves, compartiendo las áreas comunes con otros huéspedes.
- El salón de eventos no se reserva en línea: se cotiza por WhatsApp y su contratación se acuerda directamente con el anfitrión.
2. Solicitud y reserva confirmada
- Al enviar tus datos se registra una solicitud de reserva. Una solicitud no es una reserva confirmada.
- Tu reserva queda confirmada solo cuando el pago se completa y el sistema de reservas (Smoobu) la confirma. Te lo mostramos en pantalla.
- La disponibilidad que ves en el calendario puede cambiar hasta que tu reserva quede confirmada.
3. Precios
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen impuestos.
- El precio de cada noche depende del día y del alojamiento, y lo calcula nuestro sistema de reservas.
- Casa completa: a partir de la persona 17 se cobran $500 MXN por persona por noche.
- Otros cargos aplicables (por ejemplo, limpieza) se muestran en el desglose antes de pagar.
- El importe que pagas es el que se muestra en el paso de pago.
4. Pago
- La reserva se paga completa.
- El pago se realiza en el motor de reservas de Smoobu: con tarjeta, en OXXO o por transferencia bancaria. Tus datos de pago no pasan por este sitio.
- Con tarjeta, la reserva se confirma al completarse el pago. Con OXXO o transferencia, la reserva queda apartada con pago pendiente y se confirma cuando el pago se acredita; si no se paga, puede cancelarse.
5. Estancia
- Llegada (check-in) a partir de las 15:00 y salida (check-out) a partir de las 13:00.
- Capacidad máxima de la casa: 35 personas. Cada habitación tiene su propia capacidad, indicada en el sitio.
- Mascotas solo con autorización previa; cargo de $300 MXN por estancia.
- Durante tu estancia aplican las reglas de la casa, publicadas en este sitio.
6. Cancelaciones y cambios
Las cancelaciones, reembolsos y cambios de fechas de las reservaciones directas se rigen por la política de cancelación publicada en este sitio, que se muestra antes del pago.
7. Contacto
WhatsApp y teléfono: +52 561 626 2163 · Correo: digovel12@gmail.com.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación mexicana aplicable y no limitan los derechos irrenunciables que te otorga la ley como consumidor.